Einfach unbeschreiblich

Diese Recherche beginnt mit gespitztem Bleistift und hellwachen Sinnen. Im Bergkristall in Oberstaufen wartet eine ungewöhnliche Aufgabe auf jeden Journalisten: Wie beschreibt man ein unbeschreibliches Gefühl? „Unser Resort muss der Gast einfach erleben“, erklärt die Rezeptionistin Julia im eleganten Dirndl strahlend. Es sei ein Gefühl. Auch sie könne es nicht beschreiben. Herausforderung angenommen!

Neugierig nehme ich auf samtigen Sesseln in einem der schönsten Räume im ganzen Allgäu Platz. Vor mir die kantigen Berge, schräg darunter ein scheinbar endlos langer Pool Richtung Nagelfluhkette und Säntis, direkt daneben ein Rudel Hirsche. Über mir funkeln Kristalle in einem modernen Leuchter. Von hinten aus der Hansi-Bar kommt ein kultiges Getränk – in einer kleinen Bügelflasche.

„Orangen-Ingwer Limonade mit Rosmarin“, erklärt die strahlende Mitarbeiterin des 4-Sterne-Supierior Resorts. Das gibt es hier je nach Saison in verschiedenen Geschmacksrichtungen. Das notierte Gefühl dazu: prickelnd. Nein, wohlig. Irgendwie süß und irgendwie doch nicht. Auf jeden Fall erfrischend.

Daneben steht ein Schälchen mit einer Art Taler. Überraschenderweise entfaltet sich das kleine Ding in der warmen Wasser-Duftöl-Mischung zu einem Mini-Handtuch. Die Wärme, die Frische, der Duft, die weichen Hände… unbeschreiblich. Ein bisschen wie Wellness am Tisch. Gleich zur Begrüßung. Außergewöhnlich.

So starten Gäste nach der Anreise ganz entspannt in die Hausführung, die hier jeder Gast bekommt - wenn er möchte. Der Weg führt vorbei an raffinierten Sitzplätzen: Hängeliegen von der Outdoor-Decke, Ecken mit flauschigen Kissen, Nischen an Stellen, an denen man sie nicht vermutet. Jeder Platz an diesem Ort sagt auf seine Art: entspann Dich.

Die Aussicht dazu: einfach atemberaubend. Das Gefühl dazu: angekommen. Und willkommen. Am Sehnsuchtsort. Im Spa-Bereich vertieft sich dieser Eindruck. Entspannung oder Kräftigung? Stabilisierung oder Energie? „Bei uns wird täglich und direkt vor Ort entschieden, was der Gast gerade braucht.“ Mit Aromaölen und Anwendungen gehen die Therapeuten hier intensiv mit den Kraftfeldern des namensgebenden Edelsteins Bergkristall auf die Bedürfnisse der Gäste ein: Licht, Kraft, Harmonie und Klarheit. Individueller geht’s nicht. Bei der Beschreibung des Konzepts wird mir ganz warm ums Herz.

Ein Stückchen weiter, im Restaurant spüre ich große Lust auf Genuss. Beim gemeinsamen Blick in die Karte erklärt die Mitarbeiterin, dass hier ohne Weißmehl und weißen Zucker kreativ und unverfälscht gekocht wird. Natürliche Zutaten, exquisite Rezepte, gehobene Küche. Unverwechselbar, schmackhaft und – jetzt kommt’s – absolut bekömmlich.

So unterstützt die Kulinarik im Bergkristall ein raffiniertes Gesamtkonzept. Das Credo: Schmeckt gut und tut gut. „Wer sich zu 80 Prozent gesund ernährt, darf sich zu 20 Prozent auch was gönnen.“ Das Ergebnis: Wohlbehagen. Weil dieser Ort Körper, Geist und Seele streichelt. Und das kreiert – Sie ahnen es – ein unbeschreibliches Gefühl.

Hotel Bergkristall – Mein Resort im Allgäu
Willis 8
87534 Oberstaufen
wellness@bergkristall.de
Tel. 08386.9110
www.bergkristall.de

Ein Dorf im Dorf. Klein und doch besonders. Einfach und doch raffiniert. Mit urig luxuriösen Chalets und unerwarteten kleinen Extras verblüfft das Chalet-Dorf Alpzitt in Burgberg seine Gäste. Egal ob Aperol Spritz oder Apfelstrudel: Hier findet alles seinen Weg in die extrem exklusiven Häuser mit den sonnigen Terrassen. Jeder Kontakt wirkt so, wie wenn ein Freund zu Gast ist: Im Chalet-Dorf Alpzitt will man es gerne recht machen.

Diese Haltung berührt, wie vieles andere, in dem kleinen Dorf im Dorf die Gäste. Das fängt beim ungewöhnlichen Standort an: Mitten in Burgberg wirken die mit viel Liebe und aus bestem Holz errichteten und eingerichteten Chalets zwischen Mühlenweiher und dem Gehege für die Hennen wie eine unberührte heile Welt. Wie ein friedliches Allgäuer Bergdorf, in dem sympathische Mitarbeiter den Spagat zwischen authentischem Hofleben und höchstem Luxus schaffen.

Wer auf Alpzitt-Mitarbeiter trifft, erlebt die ungewöhnliche Kombination aus Allgäuer Kameradschaft auf Augenhöhe und dem Bewusstsein eines exklusiven Orts. „Das liegt bei uns in der Natur“, erklären die Gastgeber Sonja und Albert Gilb, die in ihren Unterkünften exklusive Privatsphäre bieten, verbunden mit dem nach Perfektion strebenden Service eines erstklassigen Hotels.

Wie das geht? „Mit viel Gefühl“, sagen die beiden. Und mit Mitarbeitern, die äußerst aufmerksam und höchst flexibel sind. Abendessen ganz allein im Chalet? Kein Problem. Küchenchef Alex hat für solche Fälle eine spezielle Speisekarte geschrieben. Aus seinen Töpfen und Pfannen kommt erstklassige Heimatkulinarik – ganz frisch auf den Stubentisch. Hier wird der saftige Rostbraten mit den würzigen Kässpatzen zu den Gästen ins Chalet gebracht. Später klopfen die Mitarbeiter ein zweites Mal – mit einem Dessert. Ein Traum.

„Das gehört bei uns einfach dazu“, sagen Sonja und Albert Gilb. Ohne Extrakosten fürs Bringen – was viele Gäste überrascht: „Service passiert einfach – da muss niemand danach fragen. Das gehört dazu.“ Und es kommt von Herzen. Genauso wie das tägliche (gar nicht bestellte) Detail im Frühstückskorb und der klitzekleine Gugelhupf zum Geburtstag. Durchmesser: 7 Zentimeter. Obendrauf: ein kleines Kerzchen. Anbei: eine handgeschriebene Karte mit höchst persönlichen Glückwünschen.

Wie von echten Freunden, die einem gern zur Seite stehen. Wer seinen Grill nicht zum Lodern bringt oder ein Fahrrad braucht, hat unkomplizierten, netten Kontakt – und am Ende erfüllte Wünsche. Übrigens: Im Alpzitt warten kultige Retro-Drahtesel mit sieben Gängen auf die Gäste. Die schaffen es locker und entspannt bis zum Alpsee – noch ein verblüffendes Detail, das auch nichts kostet. Nur zurückbringen sollte man es…

Diese kleinen Gesten machen die Atmosphäre rund um das Chalet-Dorf aus. Mit jedem verschmitzten Lächeln, mit jedem maßgeschneiderten Wandertipp, mit jedem freundlichen Wort wächst die positive Stimmung. Dahinter steckt (auf den zweiten Blick) der Wunsch, es einfach „recht zum macha“ – wie der Allgäuer sagt. So entsteht zwischen exklusiven Unterkünften menschliche Wärme. In jedem einzelnen erfüllten Wunsch.

Alpzitt - Chalets im Dorf
An der Sägemühle 2
87545 Burgberg
info@alpzitt-chalets.de
Tel. 08321.2209
www.alpzitt-chalets.de